Ångerrätt
På KAOS vill vi att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss.
Om du ångrar ditt köp har du rätt att avbryta din beställning inom 14 dagar från den dag du tog emot varorna, utan att ange någon anledning.
Utöver dina lagstadgade rättigheter erbjuder KAOS en 30 dagars returrätt, vilket ger dig ännu större flexibilitet. Läs mer i vår Returpolicy.
Så utövar du din ångerrätt
Om du vill avbryta din beställning behöver du bara meddela oss inom 14 dagar från det att du tagit emot varorna.
Du kan kontakta oss via e-post:
Vänligen ange:
Ditt ordernummer
Ditt namn
Vilken eller vilka produkter du vill avbryta köpet av
Returnera dina varor
När du har meddelat oss att du vill avbryta ditt köp ska varorna returneras inom 14 dagar.
Varorna ska returneras:
Oanvända
I ursprungligt skick
I originalförpackningen
Se vår Returpolicy för information om returfrakt och hur du returnerar din beställning.
Återbetalning
När vi har mottagit och kontrollerat de returnerade varorna återbetalar vi köpesumman till samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Återbetalningen sker normalt inom 14 dagar efter att vi har mottagit de returnerade varorna (eller bevis på att de har skickats tillbaka).
Om varorna har använts mer än vad som är nödvändigt för att fastställa deras egenskaper och funktion kan vi göra ett avdrag på återbetalningen i enlighet med gällande lagstiftning.
