Fortrydelsesret
Hos KAOS ønsker vi, at du føler dig tryg, når du handler hos os.
Hvis du fortryder dit køb, har du ret til at annullere din ordre inden for 14 dage efter, at du har modtaget dine varer – uden at skulle oplyse en begrundelse.
Ud over dine lovbestemte rettigheder tilbyder KAOS en 30 dages returret, så du har endnu mere fleksibilitet. Se vores Returpolitik for flere oplysninger.
Sådan gør du brug af din fortrydelsesret
Hvis du ønsker at annullere din ordre, skal du blot give os besked inden for 14 dage efter, at du har modtaget dine varer.
Du kan kontakte os via e-mail:
Angiv venligst:
Dit ordrenummer
Dit navn
Hvilke varer du ønsker at annullere
Returnering af varer
Når du har meddelt os, at du ønsker at annullere din ordre, skal varerne returneres inden for 14 dage.
Varerne skal returneres:
Ubrugte
I deres oprindelige stand
I den originale emballage
Se venligst vores Returpolitik for oplysninger om returnering og returforsendelse.
Tilbagebetaling
Når vi har modtaget og kontrolleret de returnerede varer, refunderer vi købsbeløbet til den oprindelige betalingsmetode.
Tilbagebetaling sker normalt inden for 14 dage, efter at vi har modtaget de returnerede varer (eller dokumentation for, at de er sendt retur).
Hvis varerne er blevet brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå deres art, egenskaber og funktion, kan vi reducere tilbagebetalingsbeløbet tilsvarende.