Korona har forandret verden

Nå skal vi være helt ærlige. For det er viktig at du forstår hvordan alt henger sammen når det er snakk om Korona og alle konsekvensene vi nå ser en tydeligere kontur av i varehandel-industrien. Vi har hatt is i magen det siste året, men ser nå at trenden kun fortsetter i feil retning. Og vi må ta noen grep, som veldig mange andre i bransjen.

Økt etterspørsel skaper vekst

Og KAOS har vokst godt gjennom pandemien, det er vi glade for. Vi økte omsetning ca 100% i 2020 og brukte mye tid på å øke volumet i både tekstil- og treproduksjon. Dette er ikke endringer som gjøres over natten, det tar måneder å øke de store apparatene vi nå jobber med, og det er mange aktører involvert i hver enkelt “supply chain”. Men nye avtaler med større volum kom på plass i februar 2021. Så da skulle man jo tro alt kunne gå smertefritt fremover, si?

Underleverandører sliter med levering

KAOS er langt fra den eneste merkevaren som har merket vekst. Produsentene våre opplever at samtlige merkevarer har økt forholdsvis radikalt i produksjon. Pandemien har gjort at folk reiser mindre og bruker mer tid og penger på seg selv og hjemmet. Da øker også etterspørselen på råvarer betraktelig, og det oppstår det en flaskehals hos underleverandørene. De klarer ikke å skaffe nok råvarer kjapt nok. Dermed begynner råvareprisen å øke: Hvem er villig til å betale mest for å få råvarene først?

Opptil 40% økning i råvare-kostnad

Alle merkevarer har sine kalkyler der man har tatt høyde for pris-svingninger gjennom året. Men det vi ser av pris-endringer nå har ingen opplevd før. Det er rett og slett blitt helt cowboy, og det er ikke mulig å forholde seg til de nye råvareprisene i eksisterende kalkyler. Dermed blir vi som merkevare tvunget til å justere våre egne priser ut mot sluttkunde.

Når sant skal sies er det vanlig at merkevarer gjør mindre prisjusteringer årlig. Vi har knapt justert våre priser siden lanseringen i 2015. Da vi skulle endre våre priser i 2019 valgte vi snarere å kutte ut hele forhandler-leddet fra kalkylen vår. På den måten kunne sluttkunde la være å betale for forhandler-marginen (da dette selvsagt gjenspeiles i prisen man betaler som kunde) og heller få produktet til bedre kvalitet, men samme pris.

Nå som vi har en forretningsmodell som ikke inkluderer en forhandler-margin, har vi heller ikke mer å ta av. Og vi blir tvunget til å justere prisene.

Karantene skaper store forsinkelser

Når vi snakker om Korona som “den perfekte stormen” mener vi at det ene tar det andre. Og alt som kan gå galt, går galt. Pris- og etterspørsel problematikken er nok å håndtere alene, i tillegg oppstår store utfordringer som følge av stadig lokale utbrudd av Korona på ulike steder i våre “Supply Chains” med tilhørende karantene-påbud.

Fabrikker vi jobber med må tidvis stenge helt ned, eller opererer for halv maskin, i beste fall. Det betyr at de nye volum-avtalene vi fikk på plass i februar ikke betyr noen verdens ting. For det finnes ikke folk på jobb til å gjennomføre.

Vi er først og fremst opptatt av at alle vi jobber med skal være friske og raske, så klart. Samtidig er det vi som holder i alle styretrådene i KAOS og det er vårt ansvar at ting funker, vi må ha varer å selge, vi må sikre vår egen jobb. Vi har aldri opplevd mer motgang samtidig som vi vokser mer enn noen gang. Pulsen er til å ta og føle på.

Ønsker du å sikre deg en Klappstol anbefaler på det sterkeste å bestille mens det finnes på lager, eller å forhåndsbestille så du ikke går glipp av upcoming leveranse.

Hva betyr det for deg?

Nye priser

Vi har hatt is i magen i over ett år, i håp om bedre tider. Dessverre går utviklingen av råvarekostnader fortsatt i feil retning, og på lik linje som underleverandører er tvunget til å øke sine priser, må vi øke våre priser. Dette ser vi nå er en konsekvens innen for varehandel generelt.

Lengre leveringstider på enkelte varer

På grunn av usikkerhet rundt lockdowns og karantene hos underleverandører, kan ingen produsenter garantere for leveranser om dagen. Vi får nye beskjeder hver uke, og vet at produsentene våre jobber på spreng med å gjennomføre etter beste evne.

Et par eksempler:

• Partiet med tilbehør til Endeløs har stått fast hos produsenten vår i India siden januar/februar.
  • Vi vet ikke når dette kan frigis, så vi jobber med å finne en ny tekstilprodusent i Europa. Vi skal sikre oss for dette i fremtiden.
• Vi har akkurat fått beskjed om at stolprodusenten kun kan levere 20% av det som var planen før sommeren.
  • Neste leveranse av stoler kommer dermed først i august. Det betyr at vi kommer til å selge oss tomme og vel så det. Vi har utviklet en ny løsning på produktsiden så du kan få oversikt over når neste parti er ventet på lager, hvor mange som kommer inn og hvor mange som allerede er forhåndsbestilt.
  • Vi er i gang med sampling av stol hos en ny stolprodusent i Europa. Vi må sikre oss og ha to stolprodusenter for fremtiden.

Med det sagt ønsker vi å takke for forståelsen og ikke minst for at dere handler lokalt, norsk og støtter norske merkevarer. Det er i disse tider vi virkelig forstår hvor viktig kundene våre er, og vi er så takknemlig for å få gjøre den jobben vi gjør.

Har dere spørsmål eller tilbakemeldinger vil vi gjerne høre fra deg. Send oss gjerne en mail: Hello@itskaos.com.

Vi håper alle får en riktig god sommer og gleder oss til en verden i bedre balanse snart!

Hilsen Gineline og Mette